爱游戏平台:steam推客服统计页面!客服每日处理7.5万条请求

1 4月 by admin

爱游戏平台:steam推客服统计页面!客服每日处理7.5万条请求

V社今天推出了steam客服统计页面,展示了最近90天的steam客服统计数据,并表示通过分享这些数据能帮助他们更早的发现并解决问题。

steam推客服统计页面!客服每日处理7.5万条请求

通过曲线图我们也能发现,其实V社客服确实挺忙的。到目前为止,V社客服每天大约能接收到75000条帮助请求,而大部分时候待回复的表单大约每天有8000件,V社主要是在靠增加客服人员来改进流程。

当然,75000件并不是小数目,但V社也表示目前大部分请求他们都能在几小时内解决。

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